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Software de Gestión

Software de Gestión Hotelera ¿Qué Programa usar?

Software de gestión de hoteles

El sector del turismo ha despegado de forma exponencial a nivel mundial y cualquier hotel por pequeño que sea necesita tener buenas gestiones hoteleras adecuada a los tiempos que corren.

Es por esto que se han desarrollado nuevas tecnologías más rápidas y prácticas que facilitan y vuelven más placentera la experiencia del viajero.

Es aquí donde los Software de Gestión Hotelera (SGH) toman importancia, aquí te aconsejaremos de forma imparcial sobre los mejores sistemas para gestionar hotel y las caracterísiticas de cada uno.

Programa de gestión de hoteles

Software de Gestión hotelera

Estos sistemas se han vuelto una herramienta innovadora ya que son plataformas que buscan optimizar el rendimiento y mejorar los resultados de los pequeños, medianos y grandes hoteles.

Esta tecnología permite ofrecer una experiencia más cómoda y enriquecedora, facilitando las tareas que en otras instancias pudiesen ser más burocráticas como asignación de habitaciones, facturas, reservas online y la introducción de base de datos.

Encontramos dos tipos de programa para gestiones de hoteles:

Programas de gestión hotelera Open Source y Programas de pago, ambos cuentan con funciones específicas como espacios pensados para la recepción del hotel o el control de check-in.

Otra función importante de estos programas es la de controlar residuos y basuras de forma eficaz, las vacaciones de  los empleados o las reclamaciones de clientes.

Gestión hotelera

Características principales de un programa para gestionar hoteles

No obstante, un buen programa debe tener cumplir con ciertas características para que sea óptimo en su totalidad:

  • Configuración flexible: Este debe ser adaptable para que pueda cubrir con cada una de las necesidades.
  • Diversos accesos: Debe asegurar la privacidad de datos y brindar acceso a los diferentes usuarios.
  • Reservas Online: Gracias a la creciente tecnología, es necesario que él pueda brindarle al cliente la comodidad de realizar sus reservas online o a través de la web.
  • Soporte Técnico: Es importante que el sistema incluya asistencia técnica para los posibles inconvenientes que puedan surgir preferiblemente disponibilidad 24 horas.

✅ Echa un vistazo a esto: Los mejores programas libre de gestión documental

Los  software de gestión hotelera más utilizados

Programa de gestión hotelera

Debido al gran éxito de estos programas, son cientos los sistemas que ahora están disponible en el mercado pero aquí, haremos tu vida más sencilla y te mostraremos cuáles son los más recomendados:

OfiHotel

Es uno de los más completos y ofrece al cliente gestionar sus reservas online.

Es bastante flexible y además brinda cursos de formación en línea al personal que trabaja con él.

La plataforma de este programa es pago y ya hay cientos de hoteles que lo usan.

 EngiSoft

Este sistema es polivalente ya que es aplicable tanto a pequeñas como grandes cadenas de hoteles.

A parte entre sus bondades, ofrece soporte técnico las 24 horas del día durante todo el año.

Otro gran beneficio con el que cuenta este sistema es que permite al cliente ahorrar dinero ya que sus inversiones iniciales no son costosas y tienen aplicación para dispositivos móviles.

Avirato

Se caracteriza por brindar al cliente una prueba gratuita de la plataforma y cuenta con una versión Premium (pago) que permite realizar las reservas de manera directa y online bien sea para reserva de hotel, hostal, casa rural o apartamentos.

Ofrece aplicación para dispositivos móviles (App Store y Google Play)

 Amadeur Property Management (APM)

Es un sistema bastante integral y fácil de usar ya que ofrce una visión única de las tazas y precios, inventarios, información o datos del cliente y reservaciones.

AM System

Consiste en un programa que se puede descargar de manera gratuita desde la web.

Tiene un alcance para treinta (30) habitaciones y 3000 check-in al año (en su versión gratuita) por lo que es una muy buena opción para pequeños hoteles.

Hotelogix

Es un sistema de gestiones de hoteles enfocado principalmente a los de tamaño medio y grande.

Esta plataforma ya se encuentra en más de cien países y se adapta muy bien a las necesidades del hotel.

Ofrece soporte en vivo las 24 horas del día, los siete días de las semana, permite administrar las habitaciones y su limpieza y cuenta con apliación para dispositivos móviles.